Política de privacidade

Quem trata os seus dados

A Vencer Digital é a responsável pelo tratamento dos dados descritos nesta página. O contato para qualquer assunto relacionado a privacidade é o mesmo canal de atendimento do site.

O que o site guarda

Nada que você digite no formulário de contato fica guardado em servidor nosso. O formulário serve apenas para montar uma mensagem organizada e abrir o WhatsApp no seu aparelho. A partir daí, a conversa acontece dentro do WhatsApp, e é você quem decide enviar.

O site não usa cookies de publicidade, não tem ferramentas de rastreamento e não cria perfil de navegação. A única informação gravada no seu navegador é uma marca simples de que a dica da abertura já foi exibida, para não repeti-la na mesma visita. Ela fica só no seu aparelho e some ao fechar a aba.

O que acontece quando você fala com a gente

Ao enviar a mensagem pelo WhatsApp, passamos a ter o seu nome, o seu número e o que você escreveu. Usamos esses dados apenas para responder, entender a sua necessidade e, se for o caso, preparar uma proposta.

Não vendemos, não alugamos e não compartilhamos esses dados com terceiros para fins comerciais. O próprio WhatsApp é um serviço de terceiro e tem política de privacidade própria, que não controlamos.

Por quanto tempo guardamos

As conversas ficam no histórico do WhatsApp enquanto forem úteis para o atendimento ou enquanto houver obrigação legal de guardá-las. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.

Os seus direitos

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) garante que você possa confirmar se tratamos os seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a exclusão, revogar o consentimento e saber com quem eles foram compartilhados. Para exercer qualquer um desses direitos, basta pedir pelo mesmo canal de atendimento.

Hospedagem e segurança

O site é servido por um provedor de hospedagem, que registra dados técnicos de acesso (como endereço IP e horário) para funcionamento e segurança, como é padrão na internet. Não cruzamos esses registros com as mensagens recebidas.

Mudanças nesta política

Se o site passar a guardar os pedidos em banco de dados, ou se qualquer outro tratamento mudar, esta página será atualizada antes da mudança entrar no ar.